TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN
Estos son los términos y condiciones (modificados ocasionalmente) que rigen el uso de este sitio web y el acuerdo (los "Términos") que opera entre Neo-Dyne BV ("nosotros", "nosotros", "nuestro") y todos usuarios ("usted", "su"). Se actualizaron por última vez el 8 de diciembre de 2021 . Por favor, léalas cuidadosamente.
Si visita, utiliza nuestra tienda web o utiliza neo-dyne.com, debe aceptar estas condiciones. Al usar este sitio web, acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de privacidad . Si no está de acuerdo con todos los Términos y nuestra Política de privacidad, no use este sitio web y déjelo en su lugar.
Estos términos y condiciones serán actualizados periódicamente. La fecha de la última actualización de estos términos y condiciones se indicará en la página de Términos y Condiciones del sitio web y su aceptación es obligatoria.
Sujeto a que haya aceptado y continúe cumpliendo con estos Términos, le otorgamos una licencia personal, revocable e intransferible para acceder y utilizar este sitio web. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso a este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
Cualquier derecho no otorgado expresamente en estos Términos está reservado.
CONDICIONES DE VENTA Y ENTREGA DEL KONINKLIJKE METAALUNIE
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Neo-Dyne BV es miembro de Koninklijke Metaalunie (la organización de empleadores para pequeñas y medianas empresas en la industria del metal). Como tal, también acepta las condiciones específicas de venta y entrega de Koninklijke Metaalunie establecidas en el PDF a continuación:
ENMIENDAS A ESTOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar periódicamente el contenido de este sitio web, incluidos estos Términos, o de suspender o interrumpir el sitio web. Por lo tanto, debe familiarizarse con los Términos (y las posibles modificaciones) cada vez que visite este sitio web.
POLÍTICA DE EDAD MÍNIMA
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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Cuando se registra en nuestra tienda en línea ("tienda web"), acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente, generalmente por correo electrónico. Dichas comunicaciones son estrictamente para garantizar el correcto funcionamiento de su membresía en la tienda web, el proceso de pedido y cualquier otra notificación relacionada con su No le enviaremos correos electrónicos "spam" ni venderemos, donaremos ni comunicaremos de ninguna manera la información de su cuenta a terceros.
Debe tener en cuenta que la comunicación por correo electrónico sin protección a través de Internet no es segura y está sujeta a una posible intercepción, pérdida o alteración. No somos responsables y no seremos responsables ante usted o cualquier otra persona por cualquier daño en relación con cualquier correo electrónico que nos envíe o un correo electrónico que le enviemos a usted o cualquier otra persona a pedido suyo.
CONDUCTA Y OBLIGACIONES DEL VISITANTE
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DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
El Neo-Dyne BV está disponible 24/7. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cerrar temporalmente o hacer que el Sitio sea inaccesible, en parte o en su totalidad, para realizar actualizaciones y mantenimiento de rutina o por solicitud de las fuerzas del orden o en caso de fuerza mayor.
Nos aseguramos en la medida de nuestras posibilidades de que toda la información proporcionada en este Sitio sea precisa y esté actualizada. No somos responsables de ninguna inexactitud y (en la medida en que dichas garantías puedan quedar excluidas en virtud de cualquier ley pertinente) no representamos ni damos ninguna garantía en cuanto a su exactitud. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la información de nuestro Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso.
Publicamos el Sitio 'tal cual' sin ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto a la operación de nuestro sitio, la precisión de la información, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar del uso de el Sitio como consecuencia de inexactitudes u omisiones en la información que puedan contener.
AVISO DE COPYRIGHT
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política de privacidad
INTRODUCCIÓN
Neo-Dyne BV se compromete a proteger su privacidad y mantener su confianza. Lea atentamente esta Política de privacidad para ver cómo trataremos la información que recopilamos sobre usted a través del Sitio. Al visitar el Sitio o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta que sus datos personales se manejarán como se describe en esta Política.
Su uso de nuestro Sitio o Servicios, y cualquier disputa o reclamo relacionado o en conexión con la privacidad, está sujeto a esta Política y a los Términos y condiciones de nuestro sitio. Si no acepta esta Política, no use este Sitio.
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Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 8 de diciembre de 2021.
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, la información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.
Si nos envía una pregunta u otra comunicación a través de la ventana emergente "Contáctenos" o la función de chat del Sitio, recopilaremos su nombre, correo electrónico y cualquier otra información que envíe como parte de su comunicación.
Si crea una cuenta de cliente, se recopilará la siguiente información personal: nombre, razón social si corresponde, correo electrónico, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento. También puede elegir proporcionarnos otra información a través de su perfil de cliente en línea.
Nos tomamos muy en serio su privacidad y la protección de sus datos y lo hacemos mediante el uso de un nombre de usuario y una contraseña como medidas de protección.
¿POR QUÉ RECOGEMOS INFORMACIÓN PERSONAL?
Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
Para poder crear su cuenta de cliente y poder enviar cualquier producto que pueda comprar a través de nuestro Sitio;
Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario. contactarlo para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
COOKIES
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el navegador del Visitante. Se utilizan para realizar un seguimiento de cómo el Visitante usa el sitio, si está conectado o no, qué artículos están en su carrito de compras y cualquier preferencia del sitio.
Hay principalmente dos tipos de cookies almacenadas en su navegador cuando visita nuestro sitio:
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SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN PERSONAL
Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted haciendo una "solicitud de acceso de sujeto";
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Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal para fines específicos; y
Si no desea que procesemos más sus datos, comuníquese con nosotros, ya sea a través de nuestro formulario de contacto o dirección postal en Neo-Dyne BV, Leemansweg 27 G, 6827 BX, Arnhem, Países Bajos.
COMPARTIENDO SUS DATOS
Solo recopilamos datos personales que consideramos necesarios para que podamos brindar un servicio eficiente a Visitantes y Clientes. Nunca compramos ni vendemos dichos datos, ni los compartimos con ninguna otra organización, excepto cuando sea necesario para proporcionar dichos servicios (por ejemplo, detalles de pedidos con empresas de transporte).
En su mayoría, conservamos datos personales de forma permanente a menos que se solicite lo contrario, también para poder proporcionar un servicio eficiente y útil. La razón principal de esto es poder mostrarle a un Cliente su historial de pedidos y no pedirle que vuelva a ingresar su dirección de envío con cada pedido.
ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos it.