top of page

BETINGELSER OG VILKÅR

INTRODUKSJON

Dette er vilkårene og betingelsene (som endret fra tid til annen) som styrer bruken av dette nettstedet og avtalen ("vilkårene") som gjelder mellom Neo-Dyne BV ("oss", "vi", "vår") og alle brukere ("deg", "din"). De ble sist oppdatert 8. desember 2021. Les dem nøye.

 

Hvis du besøker, bruker vår nettbutikk eller bruker neo-dyne.com må du godta disse betingelsene. Ved å bruke denne nettsiden samtykker du i å være bundet av disse vilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du ikke godtar alle vilkårene og personvernreglene våre, vennligst ikke bruk denne nettsiden og forlat den i stedet.

 

Disse vilkårene og betingelsene vil bli oppdatert med jevne mellomrom. Datoen da disse vilkårene og betingelsene sist ble oppdatert skal angis på siden med vilkår og betingelser på nettstedet, og det er obligatorisk å akseptere det.

 

Med forbehold om at du har godtatt og fortsetter å overholde disse vilkårene, gir vi deg en personlig, tilbakekallelig og ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke denne nettsiden. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din tilgang til denne nettsiden når som helst og uten varsel.

 

Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt i disse vilkårene er forbeholdt.

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KONINKLIJKE METAALUNIE

metaalunie (E) member logo.png

Neo-Dyne BV er medlem av Koninklijke Metaalunie (arbeidsgiverorganisasjonen for små og mellomstore bedrifter i metallindustrien). Som sådan godtar du også de spesifikke salgs- og leveringsbetingelsene til Koninklijke Metaalunie som er angitt i PDF-en nedenfor:

pdficon.png

ENDRINGER I DISSE VILKÅRENE

Vi forbeholder oss retten til med jevne mellomrom å endre innholdet på denne nettsiden, inkludert disse vilkårene, eller å suspendere eller avvikle nettstedet. Derfor bør du gjøre deg kjent med vilkårene (og mulige endringer) hver gang du besøker denne nettsiden.

MINIMUMALDERSPOLITIK

Hvis du er 18 år eller yngre, kan du bla gjennom nettstedet vårt, men du bør alltid søke godkjenning fra foreldre/foresatte før du kjøper en vare eller oppretter en konto i nettbutikken vår.

ELEKTRONISK KOMMUNIKASJON

Når du registrerer deg i vår nettbutikk ("nettbutikk"), velger du å motta kommunikasjon fra oss elektronisk, vanligvis via e-post. Slik kommunikasjon er strengt tatt for å sikre at nettbutikkmedlemskapet ditt fungerer som det skal, bestillingsprosessen og eventuelle andre varsler knyttet til din Vi vil ikke sende deg "spam"-e-poster eller selge, donere eller på noen måte kommunisere kontoinformasjonen din til tredjeparter.

 

Du bør være oppmerksom på at ubeskyttet e-postkommunikasjon via Internett ikke er sikker, og den kan være gjenstand for mulig avlytting, tap eller endring. Vi er ikke ansvarlige for og vil ikke være ansvarlige overfor deg eller noen andre for eventuelle skader i forbindelse med e-post sendt av deg til oss eller en e-post sendt av oss til deg eller noen andre på din forespørsel.

BESØKESADFERD OG FORPLIKTELSER

Du kan ikke, via denne nettsiden, delta i aktiviteter som er ulovlige, støtende eller fornærmende eller som krenker rettighetene til tredjeparter. Du vil ikke få tilgang til (eller forsøke å få tilgang til) denne nettsiden på noen annen måte enn det angitte grensesnittet, og du vil ikke bruke informasjonen som er gitt på denne nettsiden til ondsinnede eller skadelige formål.

  

Påloggingspassord er personlige for deg og skal ikke deles med tredjeparter. Du er ansvarlig for oppbevaring av passordet ditt. Neo-Dyne BV er ikke ansvarlig for tap eller skade påført deg som følge av at andre parter har tilgang til nettstedet ved å bruke passordene dine.

LENKER PÅ DENNE NETTSIDEN

Lenker til tredjeparts nettsteder og detaljer om tredjepartstjenester på denne nettsiden er gitt utelukkende for din bekvemmelighet, og vi kontrollerer ikke og er ikke ansvarlige for slike tredjeparter, deres produkter, tjenester og/eller nettsteder, inkludert tilgjengeligheten av bruk og deres innhold. Vi støtter på ingen måte eller gir noen representasjoner om innholdet deres eller om tredjepartsleverandørene. Hvis du bruker en tredjepartskobling, forlater du denne nettsiden, og hvis du bestemmer deg for å gå inn på noen av tredjepartsnettstedene som er koblet til denne nettsiden, eller bruke noen av tredjepartsproduktene eller -tjenestene som vises på den, gjør du det helt på egen hånd Fare.

TILGJENGELIGHETEN AV NETTSTEDET OG NØYAKTIGHETEN AV INFORMASJON

Neo-Dyne BV er tilgjengelig 24/7. Vi forbeholder oss imidlertid retten til midlertidig å stenge ned eller gjøre nettstedet utilgjengelig, delvis eller i sin helhet, for å utføre rutinemessig vedlikehold og oppdateringer eller ved forespørsel fra rettshåndhevende byråer eller i tilfelle force majeure.

 

Vi sikrer etter beste evne at all informasjon gitt på denne siden er nøyaktig og oppdatert. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle unøyaktigheter og (i den grad slike garantier kan utelukkes i henhold til relevant lov) gir ingen representasjon og gir ingen garanti for nøyaktigheten. Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i informasjonen på nettstedet vårt, når som helst og uten varsel.

 

Vi publiserer nettstedet "som det er" uten noen form for garanti, uttrykt eller underforstått, med hensyn til driften av nettstedet vårt, nøyaktigheten av informasjonen, og vi skal ikke holdes ansvarlige for tap eller skade som kan oppstå ved bruk av nettstedet som følge av eventuelle unøyaktigheter i, eller utelatelser fra, informasjonen de kan inneholde.

OPPHAVSRETTSERKLÆRING

Denne nettsiden og dens innhold er opphavsrett til Neo-Dyne BV

 

Enhver redistribuering eller reproduksjon av deler av eller hele innholdet i noen form er forbudt bortsett fra følgende:

​

- Du kan skrive ut eller laste ned til en lokal harddisk utdrag for personlig og ikke-kommersiell bruk, bare du kan kopiere innholdet til individuelle tredjeparter for personlig bruk, men bare hvis du erkjenner dette nettstedet som kilden til materialet.

 

- Du kan ikke, med unntak av vår uttrykkelige skriftlige tillatelse, distribuere eller kommersielt utnytte nettstedets innhold, og du kan heller ikke overføre det eller lagre det på noen annen nettside eller annen form for elektronisk gjenfinningssystem.

 

Ingen bilder kan kopieres eller lastes ned uten skriftlig tillatelse fra Neo-Dyne BV

 

Denne opphavsrettserklæringen gjelder ikke informasjon på andre nettsteder enn dette nettstedet.

privacy

PERSONVERN

INTRODUKSJON

Neo-Dyne BV er forpliktet til å beskytte ditt privatliv og opprettholde din tillit og tillit. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye for å se hvordan vi vil behandle informasjonen vi samler inn om deg gjennom nettstedet. Ved å besøke nettstedet, eller bruke noen av våre tjenester, godtar du at dine personlige data vil bli behandlet som beskrevet i denne policyen.

 

Din bruk av nettstedet eller tjenestene våre, og enhver tvist eller krav knyttet til, eller i forbindelse med personvern, er underlagt denne policyen og våre vilkår og betingelser. Hvis du ikke godtar denne retningslinjen, ikke bruk denne siden

 

Eventuelle eksterne lenker til andre nettsteder er tydelig identifiserbare som sådan, og vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernreglene til disse andre nettstedene.

 

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 8. desember 2021.

HVILKEN TYPE INFORMASJON SAMLER VI IN?

Vi mottar, samler inn og lagrer all informasjon du legger inn på nettsiden vår eller gir oss på annen måte. I tillegg samler vi inn Internett-protokollen (IP)-adressen som brukes til å koble datamaskinen din til Internett, datamaskin- og tilkoblingsinformasjon og kjøpshistorikk. Vi kan bruke programvareverktøy for å måle og samle inn øktinformasjon, inkludert sideresponstider, lengde på besøk på enkelte sider, sideinteraksjonsinformasjon og metoder som brukes for å surfe bort fra siden.

 

Hvis du sender inn et spørsmål eller annen kommunikasjon til oss via "Kontakt oss" popup- eller chat-funksjonen på nettstedet, vil vi samle inn navn, e-post og all annen informasjon du sender inn som en del av kommunikasjonen.

 

Hvis du oppretter en kundekonto, vil følgende personopplysninger samles inn: navn, firmanavn hvis aktuelt, e-post, adresse, telefonnummer, fødselsdato. Du kan også velge å gi oss annen informasjon gjennom din online kundeprofil.

 

Vi tar ditt personvern og databeskyttelse på alvor og gjør det gjennom bruk av brukernavn og passord som beskyttelsestiltak.

HVORFOR SAMLER VI PERSONOPPLYSNINGER?

  1. For å gi våre brukere løpende kundestøtte og teknisk støtte;

  2. For å kunne opprette din kundekonto og for å kunne sende produkter du kan kjøpe gjennom nettstedet vårt;

  3. For å kunne kontakte våre besøkende og brukere med generelle eller personlige tjenesterelaterte meldinger og reklamemeldinger;

  4. For å lage aggregerte statistiske data og annen aggregert og/eller utledet ikke-personlig informasjon, som vi kan bruke til å tilby og forbedre våre respektive tjenester; 

  5. For å overholde gjeldende lover og forskrifter.

​

Vi kan kontakte deg for å varsle deg angående kontoen din, for å feilsøke problemer med kontoen din, for å løse en tvist, for å kreve inn gebyrer eller skyldige penger, for å spørre om meningene dine gjennom spørreundersøkelser eller spørreskjemaer, for å sende oppdateringer om selskapet vårt, eller som på annen måte er nødvendig for å kontakte deg for å håndheve våre vilkår og betingelser, gjeldende nasjonale lover og enhver avtale vi måtte ha med deg. For disse formålene kan vi kontakte deg via e-post, telefon, tekstmeldinger og post.

HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vårt firma er vert på Wix.com-plattformen. Wix.com gir oss nettplattformen som lar oss selge produktene og tjenestene våre til deg. Dataene dine kan lagres gjennom Wix.coms datalagring, databaser og de generelle Wix.com-applikasjonene. De lagrer dataene dine på sikre servere bak en brannmur.

 

Alle direktebetalingsporter som tilbys av Wix.com og brukes av selskapet vårt, overholder standardene satt av PCI-DSS som administreres av PCI Security Standards Council, som er en felles innsats av merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI-DSS-krav bidrar til å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon av butikken vår og dens tjenesteleverandører.

COOKIES

Informasjonskapsler er små biter av data som er lagret i den besøkendes nettleser. De brukes til å holde styr på hvordan den besøkende bruker nettstedet, om de er pålogget eller ikke, hvilke varer som er i handlekurven og eventuelle nettstedpreferanser.

 

Det er hovedsakelig to typer informasjonskapsler lagret i nettleseren din når du besøker nettstedet vårt:

​

Session (Forbigående) informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene slettes når du lukker nettleseren din, og samler ikke inn informasjon fra datamaskinen din. De lagrer vanligvis informasjon i form av en øktidentifikasjon som ikke identifiserer brukeren personlig.

 

Vedvarende (permanente eller lagrede) informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene lagres på harddisken din til de utløper (dvs. de er basert på en fastsatt utløpsdato) eller til du sletter dem. Disse informasjonskapslene brukes til å samle identifiserende informasjon om brukeren, for eksempel nettsurfingadferd, handlekurv og nettstedpreferanser.

DINE RETTIGHETER I FORHOLD TIL DIN PERSONLIGE INFORMASJON

  • Du har rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg ved å sende en "forespørsel om tilgang";

  • Hvis du mener at noen av dine personlige opplysninger er unøyaktige eller ufullstendige, har du rett til å be om at vi korrigerer eller kompletterer din personlige informasjon; Hvis du har en kundekonto på Neo-Dyne BV, kan du også oppdatere informasjonen din ved å logge på kontoen din;

  • Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger til bestemte formål; og

  • Hvis du ikke vil at vi skal behandle dataene dine lenger, vennligst kontakt oss, enten via vårt kontaktskjema eller postadresse på Neo-Dyne BV, Leemansweg 27 G, 6827 BX , Arnhem, Nederland.

DELER DINE DATA

Vi samler kun inn personopplysninger som vi anser som nødvendige for at vi skal kunne yte en effektiv tjeneste til besøkende og kunder. Vi kjøper eller selger aldri slike data, eller deler dem med noen annen organisasjon bortsett fra der det er nødvendig for å tilby slike tjenester (f.eks. bestillingsdetaljer med transportselskaper).

 

Vi beholder stort sett personopplysninger permanent med mindre annet blir bedt om, også for å kunne yte en effektiv og hjelpsom tjeneste. Hovedårsaken til dette er å kunne vise en kunde sin bestillingshistorikk og ikke be dem om å angi leveringsadressen på nytt ved hver bestilling.

OPPDATERINGER AV PERSONVERNSRETNINGER

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst les den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de legges ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen, vi bruker og/eller avslører den.

bottom of page